Términos y condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – LUGITON
Última actualización: 30-10-2025
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Al acceder, navegar y utilizar este sitio web, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguno de los puntos aquí expuestos, le solicitamos abstenerse de utilizar el sitio o realizar transacciones.
1. Objeto
El presente documento regula el uso del sitio web [https://www.lugiton.com] y los servicios ofrecidos por LUGITON, incluyendo la compra, pago y entrega de productos o servicios disponibles en línea.
2. Uso del sitio
El usuario se compromete a:
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Utilizar el sitio de forma responsable, lícita y conforme a la buena fe.
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No realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o alterar las plataformas tecnológicas.
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Proporcionar información veraz, completa y actualizada en los formularios de compra, registro o contacto.
LUGITON se reserva el derecho de restringir el acceso al sitio o a determinados servicios a usuarios que incumplan estas condiciones.
3. Proceso de compra
Los productos o servicios exhibidos en el sitio web están sujetos a disponibilidad y pueden variar en precio sin previo aviso.
Toda transacción se considerará confirmada una vez verificado el pago exitoso a través de la pasarela PlaceToPay y emitido el comprobante correspondiente.
4. Pasarela de pago
Las transacciones electrónicas son procesadas de forma segura por PlaceToPay, una pasarela de pagos certificada.
LUGITON no almacena ni tiene acceso a la información financiera del usuario (como números de tarjeta o datos bancarios).
Al realizar el pago, el usuario será redirigido al entorno seguro de PlaceToPay para completar su transacción.
5. Aceptación de términos y condiciones
Antes de proceder al pago, el usuario deberá aceptar expresamente estos Términos y Condiciones marcando la casilla correspondiente.
El comercio garantiza que los términos estarán siempre disponibles para su lectura antes de la aceptación.
El hecho de marcar la casilla implica que el usuario ha leído, comprendido y aceptado todas las condiciones aquí expuestas.
6. Política de devoluciones y reembolsos
En caso de inconvenientes con el producto o servicio adquirido, el cliente podrá solicitar un reembolso o cambio según la política interna de devoluciones de LUGITON.
Las solicitudes serán evaluadas individualmente, y los tiempos y condiciones serán comunicados directamente al cliente.
7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio —textos, imágenes, logotipos, videos, íconos y elementos gráficos— son propiedad de LUGITON y están protegidos por las leyes de derechos de autor.
Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa y por escrito.
8. Protección de datos personales
LUGITON cumple con la normativa ecuatoriana vigente sobre protección de datos personales.
La información recopilada se utilizará exclusivamente para la gestión de pedidos, atención al cliente y fines comerciales legítimos.
El usuario podrá solicitar la modificación o eliminación de sus datos mediante contacto directo con la empresa.
9. Responsabilidad del usuario
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y de toda actividad realizada bajo su cuenta.
LUGITON no se hace responsable por errores derivados del uso indebido de la información por parte del usuario.
10. Modificaciones
LUGITON se reserva el derecho de modificar, actualizar o ampliar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio web.
11. Jurisdicción y ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador.
Cualquier controversia derivada será resuelta ante los tribunales competentes de la ciudad de Quito, renunciando las partes a cualquier otro fuero.